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Expediente: SER-23-0122-AJOA
Preguntas / Respuestas relacionadas con el proceso de licitación
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20/04/2023 17:42
Pregunta:
Ambos aspectos están directamente relacionados y por tanto pueden implicar la no adecuada puntuación en sobre b si no mencionamos el mínimo requerido o la expulsión por interpretar que hacemos referencia al II.3. Rogamos puedan ayudarnos a aclarar la situación. Gracias,
21/04/2023 09:38 Respuesta: Buenos días, En el PPT se refiere al seguimiento informático de la siniestralidad por parte del mediador, es decir, que cuente con un programa informatizado para el seguimiento de los siniestros. En los criterios de valoración se valora la posibilidad de que la Mutua pueda acceder a una Plataforma Web con acceso a la información actualizada del estado de los siniestros. Saludos
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20/04/2023 17:42
Pregunta:
En el PPT punto 2.9 se especifica que debemos aportar en un seguimiento informatizado de la siniestralidad, sin embargo en el criterio II.3 se puntúa ofrecer la plataforma web para el seguimiento de siniestros.
21/04/2023 09:38 Respuesta: Buenos días, En el PPT se refiere al seguimiento informático de la siniestralidad por parte del mediador, es decir, que cuente con un programa informatizado para el seguimiento de los siniestros. En los criterios de valoración se valora la posibilidad de que la Mutua pueda acceder a una Plataforma Web con acceso a la información actualizada del estado de los siniestros. Saludos
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20/04/2023 17:41
Pregunta:
Encontramos incoherencia entre mejoras y PPT. Rogamos aclaración al punto informático requerido para siniestros en el PPT y el punto II.3 dado que puede ser excluyente.Gracias
21/04/2023 09:37 Respuesta: Buenos días, En el PPT se refiere al seguimiento informático de la siniestralidad por parte del mediador, es decir, que cuente con un programa informatizado para el seguimiento de los siniestros. En los criterios de valoración se valora la posibilidad de que la Mutua pueda acceder a una Plataforma Web con acceso a la información actualizada del estado de los siniestros. Saludos